Day 6.4 El Calafate

21/02/2019             Thu          晴

Day 6.4 El Calafate

返回酒店取行李，

酒店斜對面有的士站，

團友跳上車跟司機說: Airport，

司機滿臉疑惑，原來聽不懂英語，

唯有用我的爛西班牙語說: Aeropuerto，

司機才知道我們要去哪裡。

哈哈！我只懂幾個西班牙名詞而已…

.

.

.

.

原來南美機場的航空公司，
會畫分優先、只有包包及手提行李三條隊，

我們有手提行李的，是最後才上機。

.

.

.

.

大概一個小時機程來到El Calafate

.

.

.

.

機場有點到點的迎送巴士服務，

告訴職員酒店的名字，

便會送到酒店門口，挺不錯！

.

.

.

.

離開機場的景色，就是這種只有野草，

樹木也沒有一棵的荒涼景色，
開始有樹木即表示已進入市區範圍。

.

.

.

.

去到酒店 Quijote   Hotel  辦理check in手續，

我們一連住宿三晚，刷咭付款時，

職員說她們的機件有問題，

要再刷一次去取消上一次的交易，

並多刷一次才是今次正式的交易，

職員強調只收一次款的，

(假的！回到家看到月結單，三次也過數，
由一次付款約HK$2500，變成三次付款，共7500多元。

於是團友打電話到預約酒店的網站Booking查詢，
接線的是操流利英語的接線生，因電話有雜音，
團友比較大聲查問，竟然得到的是"Don't shout at me！"，
然後電話被切線，之後再打去，變成說普通話的。

撥香港電話，就是沒廣東話服務，只告訴我們，
透過網頁，把銀行賬單，簽單紀錄，訂房紀錄，
都附上給他們審查，但幾星期過去，只有一次電郵回覆話問題複雜，
要由顧客服務部處理，但到現在都沒有再回覆。

我於是發電郵給酒店，但酒店不認錯，說是銀行問題，就是不肯退款；
最後我經銀行查單，終獲銀行退回五千多元多收取的款項。

我的感覺是，Booking現在的注意力，不是香港的客戶，
而是世界其他地區的客源，說得難聽的，就是店大欺客，
你香港人不幫襯不打緊，他們有更大的市場在後面，不怕沒生意！)

由於在香港已預約了明天的冰川行程，

但行程並不包括午飯，

所以順便預訂明天的飯盒。

.

.

.

放下行李後

.

團友搜尋到有間風評的餐廳，

所以便外出吃晚飯，

門前的薰衣草開得荗盛。

.

.

.

.

時間尚早，

所以我們在沒有預約之下也可以入座。

不過份量很多，我實在沒法吃完，

而且食物也不算很讚…可能我吃不慣吧。

.

.

.

.

飯後隨意逛逛，流浪狗意外地很多，

給我的印象一個相當遊客的城市。

.

.

.

由於後天的行程未定，

所以去旅行社看看有甚麼行程合心意。

.

.